一个社会的文明程度体现在方方面面，笔者游历过许多发达国家和发展中国家，国民对于文明的理解或者重视程度差别极大，而最能体现文明的地方有服饰、语言和建筑等。一次偶然的机会，我来到了重庆一家叫做美格尔齿科的门店看了一次牙，让我对文明产生了更多的理解。

一次巧合，出差到重庆，刚到第二天，未知原因牙齿出现剧烈疼痛，本想好好体验一下川渝美食的我，不得不放弃美食转而求助当地朋友，经他介绍来到美格尔齿科。朋友告诉我这家齿科是预约制，不过因为他们分店离住的宾馆很近，就直接去到店里。

这家看起来刚到门诊处，前台接待人员微笑着让我坐下，取出表格让我填写，然后轻声细语的告诉我：“对不起，先生，因为您之前没有预约，医师都在处理预约的客人，所以需要等10分钟喔！”她满脸的歉意，一再地说“不好意思”。随后让我去到按摩椅上按摩等待，听着舒缓的音乐，闻着咖啡的香气，忘记了时间。

有人呼叫我的名字，一位身着蓝色套裙的护士小姐微笑着向我走来，带着我前去拍片室，她解释是为了让医生的检查更彻底，并详细讲解拍片的注意事项。

之后领我来到诊室，一位女医师，戴着口罩，细声细语地说话，预先告诉我每一个要发生的动作，免得你会对看牙过程表示疑虑：我要为您调整椅位了；腰部需要垫一个软枕吗？我们有一次性遮光眼罩，您需要吗？现在我要检查您的牙齿了。她用专业的仪器拍摄下你每一颗有问题的牙齿。

她用礼貌的语气对我说话，用极为尊重的肢体语言和你沟通，让我与之前在医院看病的感觉完全不一样，那个生病时感到脆弱和无助的我在这里被她们呵护得无微不至。

检查结束了，她拿着牙齿模型和解剖图，认真地、仔细地跟我说话，与我沟通哪种治疗方式会更适合我，这也许会让我感到有些不习惯，因为没有哪一位医生会花这么长的时间，用这么温柔的语气对待我，这次讲解会让你我成半个牙医。

在征得我对方案的认可后，便开始为我做治疗。她告诉我：“如果治疗过程有任何的不适，请举您的左手，因为我在您的右手边操作，害怕会伤到您的牙龈！”她利用先进仪器为你做一次性根管充填，让你不再像传统一样往返医院几次。我渐渐的放松，忘记自己身在齿科。

离开时，她送我到前台，认真的嘱咐你治疗后应注意些什么，帮我预约好下一次就诊时间，并告知我，请正常的工作和生活，就诊前一天会电话提醒我再次就诊，然后微笑着送我离开。

就这样在异乡经历了一次不一样的看牙体验，美格尔齿科各个看见或看不见的细节让我对文明有了一种小而美的感觉，这也算文明的一种渗透吧。