“山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。”唐代著名诗人、政治家刘禹锡的一篇《陋室铭》，穿越了千年时光，至今，依然为人们所传诵。这几句话之所以影响深远，是因为它道出了形与神的内在关系。
    对于牙科诊所而言，理清形与神的关系，至关重要，一家牙科有没有“仙”、有没有“龙”，决定该牙科能否成为名牌，能否聚集客户，能否持续发展。可以得到体现的就是“员工的自豪感”。员工自豪感具体表现为：第一要看的是员工脸上的表情，是热情洋溢，还是面无表情，抑或冷若冰霜。员工的精神风貌能准确的折射出牙科的内在文化和氛围。
    一座庙宇，它的香火是否旺盛，不是看他的建筑宏伟、神像高大、金碧辉煌，而是看它的“神”是否灵验，是否有求必应。一个牙科，不管他的店面多宽绰、多豪华、多洋气，如果他的员工队伍没有朝气，很难想象他的经营有声有色。可惜的是，一些牙科在硬件建设方面不惜重金，设备、材料、都喜欢买贵的，而在软件建设方面十分吝啬，连学习管理的培训费也舍不得花。
    如果把店面（包括所有硬件设施）比作庙，那么员工就是里面的神，员工的的技术、服务、精神面貌、士气决定了神的灵验程度。
    美格尔齿科以“做中国最好的口腔私人管家”为愿景，实实在在落实在每一个细节里面，硬件设备先不谈，员工的精气神很能感染人，从他们的脸上、身上、行动上看到爱心、细心、耐心、责任心，看到活力，看到希望。
    战斗力的高低是衡量军队的主要指标，将士敢打能胜就会是一支虎狼之师。
    一个牙科有没有战斗力，要看员工队伍有没有责任心、够不够耐心、爱心，能不能细心，有没有真诚为患者服务的意识，有没有感染而非忽悠患者的生机和活力。能让患者慕名而来、安心就诊、满意而去、持久忠诚，能达到这个效果，那么这个牙科就会形成品牌影响力。
    建好了庙，还要请来灵验的神，香火自然旺盛。牙科的庙与神要引起老板们的深思和重视。
    借用一句古话：“欲知古今兴废事，请君只看洛阳城。”改变一下：“欲知牙科兴废事，请君只观察员工脸。”